FAXDM君お知らせ
2024/10/07
10月11日(金)サポート業務一部休業のお知らせ 10月11日(金)はサポート担当者が不在の為、お問合せ、新規会員登録の業務はお休みとさせて頂きます。ポイントのご入金確認やNP掛け払い申請、送信後のポイント返還は通常通りさせて頂きます。 ご不便おかけし申し訳ございません。 |
2024/09/30
FAXDM君メンテナンスのお知らせ 10/21(月)深夜0時〜朝7時までの間、メンテナンスの為FAXDM君をご利用頂けません。ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。 |
2018/10/09
FAXDM君の案内動画公開 FAXDM君のサービス内容を分かり易くご説明しております |
DM利用規約
有限会社オフィスクリエイト(以下「当社」といいます)は、その運営する「DMサービス」(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。
第1条 本規約の適用範囲及び変更
(1) 本規約は、本サービスの利用に関し、当社、会員、入会希望者、課金対象外サービスの利用者の関係を定めるものです。
(2) 本規約は、入会希望者が本サービスのお申込みを行った時点で適用されます。
(3) 当社は必要に応じ会員に事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。
変更後は、オフィスクリエイトDMサービスWEBサイト(https://www.good-dm.com/faxdm/kiyaku.php)内に掲載します。
(4) 変更後の規約は、上記(3)の通り当社が本WEBサイトに掲載した時点から当社と会員との間で効力を発揮するものとします。
第2条 本サービスの利用
(1) 会員は、本規約に従いサービスを利用するものとします。
(2) 当社は、会員へ事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することが出来るものとし、変更後、オフィスクリエイトDMサービス WEBサイト(https://www.good-dm.com/)内に掲載することとします。
(3)会員は、本サービスを利用するにあたり、当社または第三者に迷惑や不利益等を与える行為、公序良俗に反する行為を行わないものとします。
(4)会員は、当社のサイトの掲載内容の全部または一部を無断で複写・転載・転送・引用・改変等、著作権違反とみなされる行為は行なわないものとします。
第3条 本サービスの内容
(1)FAXDMサービス
(1-1) 会員が即時又は日時指定で送信指示し、FAX原稿を指定されたFAX番号の宛先へのFAX送信(FAX一斉同報)を代行します。
(1-2) 会員画面上から即時又は日時指定で送信指示を行うことで、送信依頼を行うものとします。送信予約は希望日時の2時間前までに予約完了するものとします。
即時送信は送信指示直後から送信開始される為、キャンセルはできません。
(1-3) 会員が希望するFAX送信は事情により受け付けられない場合があります。
(1-4) 送信日から1営業日以内に会員画面より送信結果を閲覧できるように情報画面を提供します。
(1-5) 当社は、通信回線のトラブルやその他原因によって、FAX原稿が送信先へ到達せず、あるいは到達しても何らかの原因で内容が判読不可能な場合においても、いかなる責任も負わないものとします。
(1-6) 送信予約をキャンセルする場合、送信開始30分前までに会員画面上よりキャンセルするものとします。又は1時間前までに当社へ電話にてキャンセルの旨を連絡する必要があります。
ただし、当社営業時間外の送信予約の場合、キャンセル出来かねます。
(1-7)既にFAX送信中の案件に関しては、いかなる理由でもシステム構造上、送信停止は出来かねます。
(1-8) FAXDMサービスは送信されなかった分のポイントは返却するものとします。
(1-9)原則として送信予約時のポイント数を超える請求(ポイント消化)は致しておりません。
(1-10)送信は本送信(1回目)の送信で完了するものとします。
送信結果は3日(72時間)で消失します。消失した送信結果の再発行はできません。
(1-11)持込リストの場合、当社からの一切の送信を拒否されている番号(迷惑FAX停止先)が含まれている場合があります。
迷惑FAX停止宛先には送信ができない為、送信処理を行っても不達となります。
送信完了後にダウンロードできる不達レポートのステータス「迷惑FAX停止」にて確認できます。
(1-12)会員は原稿をアップロードした際に必ず原稿プレビュー画面の確認を行い、会員自身で原稿ページ数、印字状況を確認するものとします。
原稿プレビューが既読状態の場合は、本送信に進む事ができます。
原稿プレビューが未読の場合は、本送信に進めません。
原稿プレビュー画面を確認する事なく、本送信を行った場合、原稿ページ数、文字化け等の相違が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。
1枚の原稿の場合でも余白が少ない場合は2枚に渡る事があります。
原稿アップロードの際にページ数の取得ができなかった場合は、プレビュー画面が表示されません。
原稿アップロード時に原稿ページ数が元の原稿ファイルのページ数より増加した場合は本送信でも同様の現象が起こります。
原稿アップロード時にページ数の相違が生じた場合、改めて原稿登録をお願いします。
送信時の原稿枚数に送信件数を乗じた送信枚数に応じてポイントが消化されます。
原稿ページ数登録の相違により会員が保有するポイント数以上のポイント消化が生じた場合は、不足分をご請求させて頂きます。
(1-13) 会員は当社レンタルリストの利用が可能です。無料レンタルリストを利用する場合は会員ページ上でリスト内容を確認の上、送信の判断を行うものとします。
(1-14) FAXDMサービスでは持込みリスト、レンタルリストの如何を問わず送達枚数によるポイントを消化するものとします。
(1-15) FAXDMサービスは、同じ原稿を複数宛先に一括でFAX送信が行える機能を提供します。同じ原稿で複数宛先に送信する場合は必ず宛先リストを登録の上、送信指示を行うものとします。
(1-16) FAXDMサービスの利用は日本国内のみ有効とし、日本国外からの操作及び利用について当社は一切の保証を行わないものとします。
(1-17) 登録及び送信した原稿内容について、当社がFAXDM一斉送信に不適切な内容と判断した場合には、原稿内容の修正又は送信停止をお願いする場合があります。
(2) ショートメール(Short Message Service/以下SMS)配信サービス
(2-1) 会員が配信指示の際に即時若しくは指定した配信時間より、指定したメッセージを指定された携帯電話番号の宛先へSMS配信することを代行します。
(2-2) 会員画面上から配信設定を行うことで、配信依頼を行うものとします。
メンテナンス・サービス一時停止時を除き、配信指示が行えるものとし、予約指示の場合は、配信の開始を希望する日時の1時間前までに予約を完了するものとします。配信指示の際に保有ポイントからご利用ポイントが消化されます。
(2-3) 会員が希望するSMS配信は事情により受け付けられない場合があります。
(2-4) 配信日時以降に会員画面より配信状況・結果を閲覧できるように情報を提供します。ただし配信状況は配信スタート時刻の1時間後から閲覧できるものとします。
(2-5) 当社は、通信回線のトラブルやその他原因によって、SMSが配信先へ到達せず、あるいは到達しても何らかの原因で内容が判読不可能な場合においても、いかなる責任も負わないものとします。
(2-6) SMS配信先の宛先リストは会員が持ち込むことを前提とします。
(2-7) SMS配信サービスは、配信先へのメッセージの確実な到達を保証するものではありません。
(2-8) 配信予約をキャンセルまたは変更される場合、配信開始30分前までに会員画面上よりキャンセルが可能です。配信予約キャンセルにより、当該配信予約で消化されたポイントが返還されます。直前のキャンセルおよび変更は受付できない場合があります。
(2-9) 既に配信中の案件に関しては、いかなる理由でもシステム構造上、配信停止は出来かねます。
(2-10) SMS配信後、到達しなかった案件(不達分)に対してのポイント返却はしないものとします。
(2-11) 登録及び送信した原稿内容について、当社がSMS配信に不適切な内容と判断した場合には、原稿内容の修正又は配信停止をお願いする場合があります。
(3)郵送DM印刷・発送代行サービス
(3-1)会員が予約時に指定した日程にて、郵送DMの印刷および指定した宛先の住所への発送(ダイレクトメール印刷・発送)を代行します。
ただし、指定した日程は当社が設定した発送開始可能時期に従うものとします。
(3-2)会員画面上から発送予約指示を行うことで、印刷・発送依頼を行うものとし、保有ポイントからご利用ポイントが消化されます。
(3-3)会員は当社の定める原稿入稿テンプレートをダウンロードの上、「PDF原稿入稿の手順」に従い、PDFファイル形式の原稿データを入稿するものとします。
(3-4)会員は発送予約指示の際に、会員自身で印刷データを確認するか否かの選択を行うこととします。印刷データを確認しない場合は、当社で印刷データを会員ページにアップ次第、印刷、発送へ進みます。
(3-5)会員は本サービス利用ガイドに従い、宛先リストの登録、原稿データの入稿、発送日程の調整、その他本サービスの利用に必要な作業(以下「受付確定前作業」といいます。)を行うものとし、当社は、当該作業内容を確認し、会員に対して必要な修正を求めることができるものとします。
(3-6)当社は入稿された原稿データをチェックの上、会員が確認できる印刷データを提供します。
(3-7)会員は印刷データを確認し、「原稿確定」を行う事で当社での受付確定されるものとします。ただし、発送予約指示の際に、会員自身で「印刷データを確認する」を選択した場合に限ります。
(3-8)「原稿確定」後、当社は会員に受付確定の通知を行い、当サービスの内容を確定するものとし、当該受付確定通知の時点以降、会員はその理由に関わらず、当該発送指示を解除する事ができないものとします。
(3-9)会員が発送予約指示を解除するタイミングは以下となり、発送予約指示のキャンセルにより、ポイントが返還されます。
(a)「印刷データを確認する/フルサービス」を選択した場合、「原稿確定」の操作の前に限り、発送予約指示をキャンセルすることができるものとします。
(b) 「印刷データを確認しない/クイックサービス」を選択した場合、当該会員ページに当社が印刷データをアップした事を通知する前までとします。
(3-10)当社は受付確定通知の前後を問わず、会員若しくは会員による入稿した原稿内容が以下(a〜e)の事由に該当し、又は該当する恐れがあると判断した場合は、会員に対して通知することにより発送予約指示をキャンセルすることができるものとし、当該解除の理由について、会員に対してこれを開示する義務を負わず、また、当該キャンセルについて会員及びその他第三者に対して返金対応や損害賠償責任等の責任を負わないものとします。
(a)注文内容が第三者の知的財産権、(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、これらの権利を取得し登録等を出願する権利、その他のノウハウ及び技術情報等を含む。)、肖像権、プライバシー権、又は名誉権その他の権利を侵害するものである場合
(b)注文内容が法令又は公序良俗に反するものである場合(印刷データがわいせつ表現若しくは残虐表現を含む場合、紙幣・有価証券等と誤認されるおそれのある場合を含みますが、これに限られません。)
(c)会員の業態、及び印刷データ又は広告素材が、当社又は再委託業者が定める基準に満たない場合
(d)その他、個別契約の履行、継続が不適切であると当社が判断する場合
(e)信書と見なされる内容の場合
(3-11)会員が希望する印刷・発送は事情により受け付けられない場合があります。
(3-12)発送予約指示から発送までの状況を会員画面より閲覧できるように提供します。
(3-13)交通事情やその他原因によって、DMの到着が遅延または届かない場合、当社はいかなる責任も負わないものとします。
(3-14)既にDM発送中の案件に関しては、いかなる理由でも発送停止はできかねます。
(3-15)発送されなかった分(不着)のポイントは返却されません。
(3-16)以下の内容物は発送できません。
(a)郵便法第4条規定の信書
(b)法令または公序良俗に反する荷物
(4)宛名印刷サービス
(4-1)会員は宛先リストを保有している場合、当社の定める宛先リストテンプレートをダウンロードの上、項目に従いリストを入力し、完全データで持込リストとしてアップロードするものとします。
(4-2)会員の持込リストは当社でチェックは行いません。外字や環境依存文字などが含まれた宛先リストデータの場合、文字化けされた状態で印刷・発送されます。
(4-3)当社でのリストデータ処理はWindowsを使用しております。Macで作成された場合は環境依存文字の場合と同様に互換性のない文字は正常に出力されない場合がありますのでご注意下さい。
(4-5)持込リストデータの不備により発送に遅れが生じた場合、それにより発生したあらゆる損害について、当社では何ら補償は致しません。
(5)企業リスト
(5-1)当社はインターネット上に設けた会員専用画面を通じ、所定の方法にて企業リスト申込みを行った会員に対し、当社が所有する企業リストを提供致します。
(5-2)当社が所有する企業リストは、地域と業種のみの選択条件の場合は無料で提供します。ただし、企業の詳細条件を選択した場合は有料になります。
(5-3)当社は、会員が希望した条件の企業リスト(選別用リスト)を会員に提供し、会員は企業リスト内容を確認の上、宛先を選別し、会員自身で件数を確定するものとします。企業リストの件数確定の内容を当社が確認した時点で企業リストの利用ポイントを消化するものとします。ただし、選別用リストの提供は当社の定める日数を要します。
(5-4)企業リストの完全データの納品はDM発送後とします。
(5-5)当社が提供する企業リストの情報は定期的な情報更新を行いますが、データ収集後の移転・倒産や収集元の掲載情報に誤情報が含まれているといった理由により、真実性、適切性、有用性、正確性を保証するものではありません。企業リストの更新の時期によってはリスト記載の住所には届かない場合があります。
(5-6)当社が所有または提供したリストデータを他で転売・2次利用することは固くお断りしております。
(5-7)DM発送を伴わない企業リスト販売のみの受注は行っておりません。
(6)本サービス共通
(6-1)本サービスによる送信、配信及び発送代行は日本国内への送信、配信、発送に限ります。
(6-2)本サービスは、会員の売上上昇や送信、配信、発送宛先のレスポンスの向上等を保証するものではありません。
(6-3)当社営業時間外における本サービスのご利用についての問い合わせは翌営業日以降のご対応となります。
(6-4)当社の営業時間は平日9:00〜18:00とします。尚、営業日は土日祝祭日及び当社の指定する特定日を含めないものとします。
(6-5)当社は本サービスの円滑な運営の為、会員が登録又は送信(発送)された原稿及び宛先リストについて確認させて頂く場合があります。確認させて頂いた原稿及び宛先リストについて、当社がサービスの利用に不適切と判断した場合は内容の修正をお願いする場合があります。また、利用規約に抵触する場合は直ちに利用停止処置とします。
第4条 容認事項
(1)本サービスの提供に当たって、当社は、自らの裁量で本サービスの一部の実施をパートナー企業等に委託することができ、会員は、当社が、会員に対する本サービスの一部をパートナー企業その他の第三者に委託することを予め承諾し、当社が、本サービスの実施をいずれのパートナー企業等に委託するかについて、一切の異議を述べることができないものとします。また、当社は、自らが本サービスの実施を委託したパートナー企業等に係る情報及び当該委託の理由を会員に開示する義務を負わないものとします。
(2)当社は、本サービスにおいて提供する商品、デザイン、サービスその他の情報等の内容について、予告なく変更することがあります。
(3)本サービスの性質上、パートナー企業の繁忙状況その他の事情によっては、会員からの需要全てに完全に対応することができない場合があります。
(4)当社は会員からの注文に従い本サービスを提供しますが、当社、パートナー企業及び、配送業者等の繁忙状況その他の事情によって、受け付けた日程通りに対応できず、発送日時が遅れる場合があります。
第5条 権利帰属等
(1)本サイト及び本サービスに関する知的財産権(文章、画像、イラスト、映像、音楽、音声、オンラインデザイン素材、その他のコンテンツに関する知的財産権を含みますが、これらに限られません。)は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本細則に基づく本サービスの利用許諾は、本サイト又は本サービスに関する知的財産権について当社又は当社にライセンスを許諾している者による使用許諾を意味するものではありません。
(2)個別契約に基づき制作した発送資材(以下、「制作成果物」といいます。)に関する知的財産権は、会員提供素材を除き、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。当社は、会員に対し、本サービスを通じてのみ、制作成果物をダイレクトメールとして使用することを許諾します(なお、当該使用許諾によっても、会員に対し、制作成果物に係る知的財産権が移転することはありません。)。
(3)会員提供素材及び会員が入稿した印刷データに関する知的財産権については、会員又は会員に当該権利を許諾した第三者に帰属するものとし、会員は、当社及びパートナー企業その他の当社が本サービスの提供に当たってその業務の一部を委託した第三者に対し、当社による本サービスの提供及び本サービスの改善(本サービスに付随するサービスの開発、研究及び改善等を含む。)に必要な範囲で、当該印刷データの利用を無償で許諾するものとします。また、会員は、当該印刷データ及び会員提供素材の利用が第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他一切の権利を侵害しないことを、当社に対して表明し、及び保証するものとし、これが真実又は正確でなかった場合に当社又はパートナー企業が被った一切の損害又は費用(弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
第6条 接続環境等
(1) 会員が本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォンその他の電子機器及びインターネット利用等に必要なソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、会員の責任と負担において準備し、維持するものとします。また、それら電子機器、ソフトウェア及び通信環境等の設置や操作についても、会員の責任と負担において行うものとします。
(2) 当社は、本サービスがあらゆる電子機器等に適合することを保証しません。また、会員が本サービスを利用するために必要な電子機器等の準備、設置、操作に関して一切関与しません。
(3) 会員は、本サービスを利用する際に複数のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや電子機器等によっては、ネットワークへの接続や経由等の過程で会員の送信したデータや信号等の内容が意図せずに変更される可能性があることを理解した上で、本サービスを利用するものとします。また、このようなデータや信号等の内容の意図しない変更、システム障害、通信エラーやバグの発生その他の通信上の障害によって会員が受けた損害について、当社は一切の責任を負いません。
(4) 会員が本サービスの利用に関してインターネット回線を通じて行う情報の伝達及び意思表示は、当社のサーバーに当該情報や意思表示に関するデータや信号等が送信され、当社のシステムに当該情報や意思表示の内容が反映された時点をもって、当社に到達したものとみなします。
第7条 通知
(1) 当社が会員または登録者に対して本サービスに関する各種通知を行う必要があると判断した場合、当社のホームページへの掲載、電子メール、書面による郵送等、当社が適当と判断する方法により随時これを行います。
第8条 会員の定義
(1) 「会員」とは本規約を承認頂いた上、当社所定の手続きに従い会員登録を行った法人または個人をさします。
第9条 会員登録
(1) 入会希望者は当社の指定する方法に従い、会員登録申請を行うものとします。
(2) 会員登録申請を行うにあたっては、入会希望者は日本語を用いるものとします。
(3) 当社は第9条第1項の申請に対し、当社にて登録情報確認の為、電話連絡を行い、確認ができた場合は会員ID発行の上、入会確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。
(4) 当社は入会希望者が以下の(a〜g)いずれかに該当した場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
また、既に登録済みであった場合、ご利用を制限させて頂く場合や会員登録の取り消しを行う場合があります。
(a)入会希望者が過去に本規約違反をしたことにより、会員登録抹消などの処分を受けていることが判明した場合。
(b) 入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、または虚偽である可能性が高い場合。
(c) 入会希望者が法人、団体又は個人事業主でないことが判明した場合。
(d) 同一の法人、団体又は個人事業主が複数のIDを申請し、当社が判断する利用方法を逸脱しているとみなされる場合。
(e) 反社会的勢力等に該当する場合又は反社会的勢力と密接な関係がある場合。
(f) その他登録申請・利用を承服することが不適当であると当社が判断する場合。
(g) 日本国外からの操作及び利用が判明した場合。
(h) 会員登録申請時に電話連絡がとれない場合。
(5) 会員登録者に当社からダイレクトメールをお送りする場合があります。
(6) 入会希望者自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約するもとします。
(a) 暴力的な要求行為。
(b) 法的な責任を超えた不当な要求行為。
(c) 本サービスの利用に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為。
(d) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為。
(e) その他各号に準ずると当社が認めた行為。
第10条 会員資格の有効期限
(1) 会員資格は5年以内にポイント利用(送信操作及びポイント購入操作)がある限り継続するものとします。また、5年以内の利用の場合、後述する退会処理が完了するまで継続するものとします。
(2) 会員登録日から6カ月間、ポイント利用(送信操作及びポイント購入操作)がない場合、資格は失効するものとする。
(3) (2)の理由により失効した場合、再度、新規会員登録を行う事で利用を可能とします。
第11条 変更の届け出
(1) 会員は、住所、担当者名、電話番号、電子メールアドレス、その他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、会員画面にて登録情報の内容変更手続きを行うものとします。
第12条 ID及びパスワードの管理
(1) 会員は、当社が発行したアカウントID及びパスワードの取り扱いについて管理責任を負うものとします。
(2) 会員は、アカウントID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
(3) アカウントID及びパスワードが第三者に利用されたことによって会員に生じた損害等については当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
(4) 会員は、アカウントID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社へ連絡するものとします。
第13条 退会
(1) 退会希望者は、会員画面から退会手続きを行うものとします。
(2) 退会に伴うポイントの返金は、本規約第20条に該当する場合を除き、原則として出来ないものとします。
(3) 当社は,会員からの退会の意思表示が,当該会員資格を用いて利用している全ての会員向けサービスについて解約する意思表示とみなすことができるものとします。
(4) 残高にあるポイントは退会時にすべて失効となります。
第14条 会員情報
(1) 本サービスの利用に関して当社が知り得た会員などの個人情報に関して、当社は別途規定する個人情報保護マネジメントシステムに基づき厳正に管理、運用します。
第15条 禁止事項
(1) 会員は以下の(a〜i)行為を行ってはなりません。
(a)会員情報や原稿内容などにおいて、虚偽の内容を入力、あるいは登録申請する行為。
(b)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす可能性が高い行為。
(c)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。
(d)アカウントID及びパスワードを不正に使用する行為。
(e)他の会員、第三者、もしくは当社に迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、またはそれらの可能性が高い行為。
(f)他の会員、第三者、もしくは当社の知的財産権、プライバシー、営業秘密、名誉などを侵害する行為、またはそれらの可能性が高い行為。
(g)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの可能性が高い行為。
(h) 電話番号リストへのFAXDM送信(本サービス利用にて不達率が4割を超えた場合は電話番号リストへの送信を行ったとみなします)
(i) 公序良俗に違反する内容、消費者金融業や類似業務の内容の原稿を登録し送信する行為。
(j)その他、当社が不適当と判断する行為。
第16条 本サービスの利用停止、会員登録の取り消し
(1) 当社は以下の(a〜g)いずれかの事由が生じた場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または、会員登録を抹消することが出来るものとします。
その場合、すでに入金済みの料金についての払い戻しは致しかねますのでご了承ください。
(a)会員が、過去に本利用規約違反を犯したことなどにより会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合。
(b)会員に本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他不履行があった場合。
(c)FAX原稿内容、SMS配信内容、郵送DM内容及び会員のホームページ内容が法令または公序良俗に違反する場合。
(d)当社がFAX原稿内容、SMS配信内容、郵送DM内容が配信及び会員のホームページ内容が発送にふさわしくないと判断した場合。
(e)会員が第15条(禁止事項)の行為を行った場合。
(f)会員が第9条4項に該当した場合、又は第9条6項に抵触した場合。
(g)会員がその他本規約に違反した場合。
第17条 ポイントについて
(1) 本サービスの利用には当社独自管理のポイントを本サービス利用前に購入する必要があります。
(2) 1ポイント=1円換算です。
(3)ご購入頂いたポイントはお支払い時に別途消費税がかかります。
(4)お支払い方法を銀行振込(前払い)でポイント購入された場合、1カ月以内に当社指定の口座にお振込みをお願いします。また、1カ月を経過してもご入金確認できない場合は、ポイント購入操作を当社にてキャンセル処理させて頂きます。
(5) ポイントは最終利用日(送信操作及びポイント購入操作)から5年間有効とします。有効期間内にポイント数の変動がなかった場合、有効期限の満了をもって全ポイントが失効するものとします。
第18条 ポイントの購入
(1)ポイント購入単位は3,000ポイント(税込み3,300円)になります。
(2) ポイント購入希望者は、ポイントの購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って、申込みを行うものとします。
(3) 前項の申込に対して、当社が承諾する場合、ポイント購入希望者からの入金確認後、ポイント購入希望者が申請した電子メールアドレス宛に、購入ポイントを反映する旨を電子メールにて発信します。
(4) 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または、代金債権の譲渡先等から与信不履行などの旨の連絡あった場合、当社は、売買契約を取り消しもしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
第19条 決済方法
(1) お支払金額は、ポイント購入代金、および消費税の合計となります。
(2) お支払方法は、銀行振り込みまたは、NP掛け払い決済(銀行・コンビニ)とします。
(3) ポイント購入の際に発生する決済手数料は当社が負担するものとします。
(4) 銀行振込の振込手数料は会員が負担するものとします。
(5) 銀行振込によるお支払金額は当社の営業時間内に入金確認ができた後にポイント換算するものとします。
(6) NP掛け払い決済の利用は法人及び個人事業主に限り、個人は利用できないものとします。
(7) NP掛け払い決済の代金債権はNP掛け払いの運営会社である株式会社ネットプロテクションズに譲渡するものとします。
(8) NP掛け払い決済の場合、当社の営業時間内かつ、株式会社ネットプロテクションズの審査の通過後にポイント反映するものとします。
(9) NP掛け払い決済は月額最大30万円まで取引可能とし、月末締め翌月末支払いとします。
(10) NP掛け払い決済の請求書は株式会社ネットプロテクションズが翌月第一営業日に発行し、郵送されるものとします。
(11) NP掛け払い決済の請求書は銀行振込又はコンビニでお支払いできます。銀行振込の場合の振込手数料は会員が負担するものとします。
第20条 ポイントの返金
(1) 一度購入したポイントの返金は、決済日から8日以内にキャンセルの申し出がなされ、且つポイント未使用の場合を除き、原則として出来ないものとします。
(2) 上記(1)項によりポイントについて返金を行う場合、会員指定の銀行口座へ行うものとします。また、返金には当社所定の手数料がかかり会員はこれらを全額負担するものとします。
(a)銀行振込決済によるポイントの返金
入金額より振込手数料 880円 を差し引いた金額を会員指定の口座へ振込みます。
(b) NP掛け払い決済によるポイントの返金
入金額より以下の手数料を差し引いた金額を会員指定の口座へ振込みます。
(b-1)請求書発行手数料 100円
(b-2)取消手数料 決済金額の5.0%
(b-3)振込手数料 880円
ただし、請求締日前の場合は取消し手続きを行わせて頂きます。手数料は不要です。
(3) 前記(1)項に該当する場合を除き、ポイントを現金に変換することはいかなる場合も出来ないものとします。
第21条 効果・サービスの保証
(1) 細心の注意を払っておりますが、ハッキングの不正侵入、OSやアプリケーションの不具合、パソコン本体の盗難などによる盗み見によりデータが外部へ漏れてしまう可能性があります。
(2) 当社は会員の本サービス利用による売上上昇、レスポンスの保証はしないものとします。
(3) FAXDM配信、SMS配信、郵送DM発送により、その宛先からのクレーム処理は全て会員が行うものとします。
(4)当サービスのご利用についてはGoogle Chrome(グーグルクローム)を推奨しております。他のブラウザをご利用の場合、送信指示等の操作が無効となる可能性があります。
(5)FAXDMサービスに関しては以下の内容も含まれます。
(a) FAX番号形式エラー、FAX受信拒否先などを除外することにより名簿の件数が減少する場合があります。
(b) 依頼された原稿をFAXDM送信用ファイルへ変換時、元の原稿より多少原稿が縮小されます。
(c) 当社FAXDMレンタルリスト使用時、稀にご指定の業種ではないデータが含まれることがあります。
(d) 当社FAXDMレンタルリストは業界名簿やホームページに掲載されている企業情報を元に分類化したリストです。データ収集の性格上、その情報自体の正確性について当社は一切の責任を負わないものとします。
(e) 当社レンタルリストでの送信において、間違い番号が含まれていた場合でも上記(d)の理由によりポイント返還は行わないものとします。
第22条 プライバシー保護
(1) 当社は会員の個人情報を本サービス提供以外の目的で二次利用、第三者への提供を一切行わないものとします。ただし、捜査協力義務など緊急の場合についてはこの限りではありません。
第23条 本サービスの保守
(1) 当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つため、以下の(a〜c)場合会員に事前通知を行うことなく、本サービスの全てまたは一部の提供を中止することができるものとします。
(a)システムの定期保守及び緊急保守の場合。
(b)火災、停電、第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。
(c)その他、やむを得ずシステム停止が必要と当社が判断した場合。
第24条 保証の否認及び免責事項
(1) 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、会員の期待する機能、商品的価値、正確性及び有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令等又は企業若しくは業界団体等の内部規則等に違反しないこと及び本サービスに不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
(2) 本サービス又は当社ウェブサイ卜に関連して会員と他の会員又は第三者との間において生じた取引、連絡及び紛争等について、当社は一切の責任を負いません。
(3) 会員が、本サービスを利用することにより、他の会員または第三者から当社へ損害の賠償を請求された場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
(4) 印刷サービスは、当社が会員から印刷可能な印刷データの提供を受け、これを紙その他の素材に印刷すること等により本印刷物を製造し、これを会員に販売するものであり、当社は会員から提供を受けた印刷データの修正等を行う義務を負わず、また当該印刷データの完全性を何ら保証しません。また、当社は、過去に会員から提供を受けた印刷データを保存する義務及び印刷用に変換した印刷データを会員に提供する義務を負いません。
(5) 当社は、本印刷物が会員の想定し、希望したとおりの色合い、風合い、手触り、質感その他の性質を有することを保証するものではなく、本印刷物が会員の想定し、希望したとおりの性質を有さなかったことにより会員が被った損害について当社は一切の責任を負いません。
(6) 本サービスは、本サービス及び本サービスにおいて提供される情報の内容等が法的に禁止されている国や地域において利用されることを目的としておらず、また、それらの国や地域の個人及び企業その他の団体が利用することを想定しておりません。会員が本サービス又は本サービスにおいて入手した情報等を利用して、それらの国や地域の法令等に違反又は抵触する行為を行った場合でも、当社は一切の責任を負いません。会員は、自らの行為に適用される法令等を自ら確認した上で、自らの意思で、及び自らの責任において本サービスを利用するものとします。
(7) 当社は、当社ウェブサイトにおいて、又はその他本サービスに関連して掲載される広告やアクセス可能となる外部ウェブサイト等に関し、その内容の正確性、完全性、適法性、速報性、商品性、第三社の権利を侵害していないこと又は会員その他の第三者の目的に合致していること等について、何ら保証するものではありません。これらの広告や外部ウェブサイトの使用により、会員その他の第三者に損害、損失又は費用等が発生した場合でも、当社は一切その責任を負いません。会員は、これらの広告や外部ウェブサイトについて、その内容を自ら確認し、自らの意思で、及び自らの責任においてこれを利用するものとします。
(8) 当社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
(9) 当社は、会員が本サービスに利用したFAX原稿、SMS配信、郵送DMが、送信先及び発送先等でいかなる利用をされ、あるいは全く利用されなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
(10) 当社は、本サービスの利用による、又は本サービスの不具合による損失があったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
(11) 会員は当社が提供するレンタルリストによる送信を行った場合による損失あるいは損害が生じた場合でも、第21条(5)の(d)及び(e)により、当社はいかなる責任も負わないものとします。
第25条 損害賠償責任
(1) 会員が本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して、当社、他の会員、パートナー企業その他の第三者に損害を与えた場合、当該会員の故意又は過失の有無を問わず当該会員は、当該損害を受けた者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。また当該行為が複数の会員によりなされた場合には、当該行為をした会員らは連帯して、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
(2) 会員は、本サービスの利用に関連して、他の会員その他の第三者からクレームを受け、又はそれらの者との間で紛争等が生じた場合には、その内容を直ちに当社に通知するとともに、当該紛争等を自らの費用と責任において処理し、その結果を当社に通知するものとします。
(3) 当社は、本サービスの提供又は利用に関連して会員が被った損害につき、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、これを賠償する責任を一切負わないものとします。また、当社がかかる損害を賠償する責任を負う場合においても、その責任は、当該損害の原因となった個別契約について会員が当社に支払った対価の額を上限とし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、これを賠償する責任を負わないものとします。
第26条 完全合意
本規約は、本規約に含まれる事項に関する本規約の当事者間の完全な合意を形成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当該当事者間の事前の合意、表明及び了解に優先するものとします。
第27条 準拠法
(1) 本規約の成立、効力、その履行および各条項の解釈に関しては、本規約において別段の定めがある場合を除き、日本国内の法律が適用されるものとします。
第28条 その他
(1) 本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
(2) 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、岡山簡易裁判所ないし岡山地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
附則:
本規約は2011年6月28日より有効となります。
2012年04月13日改訂。
2013年05月09日改訂。
2014年04月10日改訂。
2014年07月01日改訂。
2014年10月08日改訂。
2015年03月16日改訂。
2016年09月23日改訂。
2016年10月28日改訂。
2017年04月19日改訂。
2019年09月05日改訂。
2021年02月18日改訂。
2022年08月25日改訂。
2023年04月18日改訂。
2024年10月01日改訂。